寄せられることの多い
質問と回答を紹介
FAQ
お客様のニーズに応えられるよう、これまでいただくことの多かったご質問と、スタッフからの回答や案内をまとめて掲載しています。もしも解決しない場合や、初めてのご来店にあたって不明な点やご心配なことがございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせください。ご予約やお取り置き、お問い合わせは電話や、ホームページの専用のフォームよりご連絡をお願いいたします。
- 電話でも注文はできますか？
- はい、お電話での注文も可能です。
- 注文のキャンセルは可能ですか？
- 発送準備前のキャンセルでしたら、ご対応可能です。
発送準備に入っているか、すぐに確認いたしますので、キャンセルの際はお早めにご連絡ください。
- まとめ買いによる割引はありますか？
- ¥10,000(税込)以上のお買い上げで送料無料になります。
- ネット注文の際クレジットカードでのお支払いになりますか？
- はい、ネット注文の際のお支払方法はクレジットカードのみになります。VISA、MasterCardなど、ほとんどのカードをご利用いただけます。
